Wir alle kennen das: Wir freuen uns schon wahnsinnig auf die Reise, doch am Ende kommt uns etwas dazwischen oder etwas geht schief. Das Leben ist nun einmal so. Doch in solch einem Fall ist es sehr wichtig, dass man sich richtig verhält, damit man auf den Kosten am Ende nicht sitzenbleiben muss. Man fragt sich nun, worauf man achten sollte und wie man sich im Idealfall verhalten soll, wenn es wirklich zu einem Unfall oder einer plötzlich auftretenden Krankheit kommt. Was also tun in solchen Fällen? Wie rüstet man sich für den Ernstfall am besten?
Vorkehrungen treffen ist die halbe Miete!
Es ist besonders wichtig die richtigen Vorkehrungen zu treffen. Das bedeutet, dass man vor allem bei teuren Reisen, eine Versicherung im Vorhinein abschließen sollte. Wenn die Reise sehr lange vorher geplant ist, empfiehlt sich eine Versicherung außerdem ganz besonders.
Dabei sollte man beispielsweise an eine Reisekrankenversicherung denken. Diese ist für jede Auslandsreise ideal und kann einen Schutz für das ganze Jahr oder auch nur für einzelne Reisen ermöglichen. Dabei kann die Versicherung die ganze Familie oder nur einzelne Personen beinhalten. Im Notfall wird man dann aus dem Ausland wieder in die Heimat gebracht.
Auch eine sogenannte Reiserücktrittversicherung ist wichtig, wenn es sich um eine Reise handelt, die man bereits sehr lange im Voraus plant. Sollte man die Reise dann tatsächlich nicht antreten können, übernimmt die Versicherung die Storno- bzw. Umbuchungsgebühren. Gründe kann es hierfür natürlich unterschiedliche geben. Vielleicht kommt einfach etwas Ungeplantes dazwischen oder man muss die Reise aus beruflichen Gründen verschieben. Solche Dinge passieren immer wieder...
Auch eine Reiseabbruchversicherung ist zu empfehlen. Vor allem, wenn es sich um teure Reisen handelt. Dabei kann es um einen Unfall gehen, eine Krankheit oder einen anderen Grund, der dabei versichert wird. Hat man eine Versicherung abgeschlossen, werden die Rückreisekosten sowie die nicht genutzten Leistungen der Reise und entstandene Mehrkosten erstattet.
Nachdenken sollte man außerdem über eine Reisegepäckversicherung. Diese kann immer nützlich sein, denn leider kommt es immer wieder zu verloren gegangenem Gepäck.
Was sollte man im Ernstfall tun? Es kann viele Gründe für einen Abbruch oder eine Stornierung von einer Reise geben. Doch wie geht man im Ernstfall nun am besten vor?
Zuerst sollte man sich sämtliche Belege organisieren. Den Grund für die Stornierung oder den Abbruch muss man prinzipiell schriftlich belegen können. Ein Arzt wird beispielsweise eine entsprechende Bescheinigung ausstellen, wenn es sich dabei um einen Unfall oder eine Krankheit handelt. Handelt es sich, um einen Schadensfall zu Hause, kann dies die Polizei oder auch die Feuerwehr bestätigen.
Im nächsten Schritt wird die Versicherung, die vorher hoffentlich abgeschlossen wurde, kontaktiert. Dieser Schritt sollte vor dem Einleiten weiterer Schritte erfolgen. Die Versicherung wird nun mitteilen, was genau beachtet werden muss und wie man weiter vorgehen soll.Danach wird üblicherweise der Abbruch oder die Stornierung eingeleitet. Handelt es sich um eine Pauschalreise, wird der Veranstalter üblicherweise kontaktiert. Bei einer Individualreise wird die Fluglinie und natürlich auch das Hotel bzw. der Dienstleister informiert werden.Am Ende müssen auch die Belege eingereicht werden. Diese werden dem Versicherer gebracht. Eingereicht wird der Versicherungsnachweis sowie die entsprechenden Buchungsunterlagen und die Stornokosten-Rechnung im Original. Auch Arztbelege usw. werden dazugelegt. Sollte es um die Stornierung eines bestimmten Objektes gehen, muss eine Bestätigung von dem Vermieter darüber vorgelegt werden, dass das Objekt nicht weitervermittelt wurde.
Es gibt also einige Dinge, die man beachten muss, wenn man eine Reise abbrechen muss. Wer sich jedoch an gewisse Vorgangsweisen hält, braucht keine Angst zu haben. Wichtig sind vor allem die Vorkehrungsmaßnahmen, die man vor der Reise in jedem Fall treffen sollte!